Direito de arrependimento
Desistir do contrato aqui
Você tem 14 dias a partir do recebimento do pedido para desistir, sem precisar justificar. Este formulário é gratuito e não exige conta: ele registra a sua comunicação e envia na hora uma confirmação de recebimento por email.
Regras aplicáveis
Não têm direito de arrependimento os bens feitos conforme as suas especificações ou claramente personalizados, os bens que podem se deteriorar rapidamente e, depois de abertos após a entrega, os bens lacrados que não podem ser devolvidos por razões de higiene (art. L221-28 do Código do Consumidor francês).
Reembolsamos todos os valores pagos, incluindo o frete padrão, em até 14 dias após receber a sua comunicação, pelo mesmo meio de pagamento. O reembolso pode aguardar a recepção dos itens ou a prova do seu envio. Os custos diretos de devolução dos produtos ficam a seu cargo.
Você também pode nos enviar qualquer declaração inequívoca, ou o modelo de formulário de retratação das nossas condições de venda, por email para contact@bivoa.shop.
Vendedor: [a completar] (Bivoa), [a completar], contact@bivoa.shop
As informações preenchidas servem apenas para processar a sua desistência (obrigação legal) e são guardadas com o seu pedido. Política de privacidade